Para nosotros uno de los puntos más importantes de nuestro servicio es la disponibilidad permanente del servicio y la seguridad de la información. DENTIDESK provee el servicio de administración a clínica dentales bajo estrictas normas de seguridad, en consideración al manejo de información sensible de pacientes.
En ese sentido el servicio se rige por dos organismos fundamentales relacionados a la seguridad y almacenamiento de la información registrada en la plataforma, estos son el estándar de seguridad HIPPA Compliance y el uso de Google Cloud como servicio que disponiblisa la plataforma a los usuarios y el almacenamiento seguro de la información contenida.
El cumplimiento de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de los EE. UU. obliga a las empresas que tratan información médica protegida (PHI, en inglés “Protected Health Information”) a implementar y seguir medidas de seguridad físicas, para sus redes y para sus procesos.
HIPPA Compliance:
“Cualquiera que ofrezca tratamientos, pagos u operaciones en el campo de los servicios médicos está sujeto a las reglas de cumplimiento de HIPAA (HIPAA compliance). Los socios comerciales, incluyendo a cualquiera que haya tenido acceso a información de los pacientes y brinde soporte en el tratamiento, pago u operaciones, también deben cumplir con la ley HIPAA. También existen otras entidades que deben cumplir con esta ley, como subcontratistas y otros socios comerciales relacionados.”* (Fuente: Digital Guardian. “A Definition of HIPAA Compliance”)
“Definición de HIPPA Compliance:
La HIPPA Compliance es una serie de estándares federales que esbozan el uso y divulgación de la información médica protegida en Estados Unidos. El cumplimiento de la HIPPA está reglamentado por el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) y la institución que vela por el cumplimiento es la Oficina de Derechos Civiles (OCR)”* (Fuente:Compliancy Group. “What is HIPAA Compliance?”)
GOOGLE CLOUD:
“Google Cloud consiste en un conjunto de recursos físicos, como computadoras y unidades de disco duro, y recursos virtuales, como máquinas virtuales (VM), que se encuentran en los centros de datos de Google en todo el mundo. Cada centro de datos está ubicado en una región, específicamente en Asia, Australia, Europa, América del Norte y América del Sur. Cada región es una colección de zonas aisladas entre sí dentro de cada región. Estas zonas se identifican mediante nombres que combinan una letra identificadora con el nombre de la región. Por ejemplo, la zona a en la región de Asia Oriental se llama asia-east1-a.
Esta distribución de los recursos brinda varios beneficios, que incluyen redundancia en caso de fallas y menor latencia, ya que los recursos se encuentran más cerca de los clientes. La distribución también presenta algunas reglas sobre cómo se pueden usar los recursos en conjunto.” (Fuente: www.googlecloud.com)
DENTIDESK trabaja bajo estos estándares de seguridad y protección de la información ingresada a la plataforma resguardando siempre la continuidad del servicio y la seguridad de los datos.
DENTIDESK CHILE SPA
Santiago 2022
